尊敬的各位同门，

　　今日【老兵服】出现了“天玑镜道具”、“技能书赠送”的异常问题，我们深感非常抱歉！在出现异常问题后，开发组第一时间完成了问题修复，并开展了触发异常用户的全程数据回溯工作。现向大家公布具体细节与解决方案：

1、关于天玑镜道具的游戏异常说明

　　偷师技能相关的天玑镜道具可分解为天玑镜碎片，属于游戏异常。开发组发现该问题后已于今日上午8点36分紧急修复。

解决方案：

　　对于触发异常的用户，目前正在进行回档处理（扣除分解获得的碎片，以及由此碎片产生的一切天玑镜，装备特技和天玑镜碎片），预计于今日17时之前全部完成处理。

　　同时，我们已经于上午为全服玩家发放：天玑镜对抗原石·精致、天玑镜副本原石·精致、五万交子与烟岚锦作为异常补偿。

涉及异常道具明细：

　　天玑镜「醉拳劲意」、天玑镜「猿渡无痕」、天玑镜「火力支援」、天玑镜「熔火之盾」、天玑镜「力量透支」、天玑镜「不听不听」、天玑镜「泣血」、天玑镜「魔气爆发」、天玑镜「寒冰冲击」、天玑镜「雪灵护体」

2、关于进阶技能书的游戏异常说明

　　进阶技能书可以通过师徒赠送转移给其他玩家，属于游戏异常。开发组发现该问题后已于今日上午9点54分紧急修复。

解决方案：

　　我们将为全服玩家发放2800点帮贡作为补偿，大家可用于推荐进阶技能书的兑换、追平技能进阶进度。

　　我们将临时关闭其他进阶技能书的兑换，并将兑换门槛上调至消耗2800点帮贡，因此师徒赠送的技能书不会影响公平性，不再进行回收。

　　所有玩家的技能进阶进度将在收到补偿后仍保持一致。

后续优化：

　　我们还将根据各位同门“技能进阶与帮会强绑定”反馈，对技能进阶方式进行了优化调整。

　　在本周四更新后，每周获取帮贡上限调整为1500点，超出部分将转化为等值的帮贡道具。不想参与帮会活动的同门，也可以于更新后使用少量交子/游历点兑换帮贡。

　　本周四更新后，将开放帮贡的兑换和补领，并开放其他进阶技能书的兑换

最终效果：

　　本周四更新后，所有玩家的进度仍为一致。不管是获得还是补领，均可获得3000点，再加上全服补偿2800点，开服两周内的最大累计帮贡值为5800点。

　　以上就为今日发生异常问题的具体细节、解决方案与后续优化。

　　正如此前所言，作为一个在“新冠大流行”以及极短时间内开发的全新版本，游戏BUG可能无法避免。目前，开发组已经严阵以待：游戏内已开启7*24h的异常监测与全渠道的问题反馈通道。出现疑似异常后，我们会快速排查、尽心解决，为各位玩家提供优质、稳定的游戏体验。

　　对于协助项目组积极反馈重要问题或者优质建议的玩家，我们也准备了专属纪念称号：红尘萍踪留侠影。

　　同样，若发现有恶意利用BUG的用户，我们也将针对性通过数据回溯的方式，开展处罚与打击，确保游戏内的公平性。

　　感谢大家的理解与支持！所有江湖偶遇，都是宿命相逢，预祝大家新春快乐！

逆水寒开发组